حریم خصوصی ایران کوئیز
حفظ و حراست از اطلاعات شخصی شما برای ما اولویت اول است. لطفاً این سند را با دقت مطالعه کنید.
فهرست مطالب
1. جمع آوری اطلاعات
چه اطلاعاتی از شما جمع می کنیم
ایران کوئیز برای ارائه خدمات خود، اطلاعات زیر را از کاربران جمع آوری می کند:
- اطلاعات ثبت نام: نام، نام خانوادگی، نام کاربری، ایمیل، شماره موبایل
- اطلاعات پروفایل: عکس پروفایل، بیوگرافی، سطح
- سوابق مسابقات: امتیازات کسب شده، رتبه ها، تاریخچه بازی ها
- اطلاعات فنی: آیپی، نوع مرورگر، سیستمعامل، دستگاه
- اطلاعات تراکنش: جوایز دریافتی، سکه ها، تراکنش های مالی
تمامی اطلاعات با آگاهی و رضایت کاربر جمع آوری می شود و فقط برای ارائه خدمات بهتر استفاده می گردد.
2. نحوه استفاده از اطلاعات
چگونه از اطلاعات شما استفاده می کنیم
اطلاعات جمع آوری شده برای اهداف زیر استفاده می شود:
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری
- ارائه خدمات مسابقات و کوییزها
- محاسبه امتیازات و رنکینگ
- ارسال جوایز و اطلاع رسانی
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- تحلیل آمار و روندهای استفاده
- پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده
- ارسال اطلاعیه ها و خبرنامه
3. ذخیره و امنیت اطلاعات
چگونه از اطلاعات شما محافظت می کنیم
ایران کوئیز متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران است. اقدامات امنیتی ما شامل:
- رمزنگاری SSL/TLS: تمام ارتباطات با سرورهای ما رمزنگاری شده است.
- هش کردن رمز عبور: رمزهای عبور به صورت یک طرفه هش شده و غیرقابل بازیابی هستند.
- محدودیت دسترسی: فقط پرسنل مجاز به اطلاعات حساس دسترسی دارند.
- بروزرسانی منظم: سیستم های امنیتی به صورت مداوم بروزرسانی می شوند.
- پشتیبان گیری روزانه: از تمام اطلاعات به صورت منظم نسخه پشتیبان تهیه می شود.
با وجود تمام تلاش های ما، هیچ روش انتقال یا ذخیره سازی اطلاعات ۱۰۰٪ امن نیست. در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی، بلافاصله به کاربران اطلاع رسانی خواهد شد.
4. اشتراک گذاری اطلاعات
با چه کسانی اطلاعات را به اشتراک می گذاریم
ایران کوئیز هرگز اطلاعات شخصی کاربران را بدون رضایت آنها به اشتراک نمی گذارد، مگر در موارد زیر:
- الزام قانونی: در صورت دریافت حکم قضایی یا درخواست نهادهای نظارتی قانونی
- اجرای قوانین سایت: برای بررسی تخلفات و حفظ امنیت پلتفرم
- فروش یا ادغام: در صورت تغییر ساختار کسب وکار (با اطلاع قبلی به کاربران)
اطلاعات عمومی: نام کاربری، امتیازات و رتبه شما در جدول رنکینگ برای سایر کاربران قابل مشاهده است.
5. کوکی ها (Cookies)
استفاده از کوکیها برای بهبود تجربه شما
ایران کوئیز از کوکی ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می کند:
- تنظیمات برگزیده: ذخیره تم دارک/لایت، زبان و سایر تنظیمات شما
- ورود خودکار: ماندن در وضعیت وارد شده (Remember Me)
- تحلیل و آمار: بررسی نحوه استفاده کاربران برای بهبود سایت
- بهبود عملکرد: افزایش سرعت بارگذاری صفحات
شما می توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی ها را غیرفعال یا مدیریت کنید. توجه داشته باشید که غیرفعال کردن کوکی ها ممکن است بر عملکرد برخی بخش های سایت تأثیر بگذارد.
6. حقوق کاربران
حقوقی که به عنوان کاربر دارید
شما به عنوان کاربر ایران کوئیز حقوق زیر را دارید:
- حق دسترسی: مشاهده تمام اطلاعات ذخیره شده خود
- حق اصلاح: ویرایش و به روزرسانی اطلاعات پروفایل
- حق حذف: درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات مرتبط
- حق انتقال: دریافت خروجی از اطلاعات خود
- حق لغو اشتراک: لغو عضویت در خبرنامه و اطلاع رسانی ها
برای اعمال هر یک از این حقوق، می توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. درخواست شما حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری بررسی و پاسخ داده خواهد شد.
7. حریم خصوصی کودکان
محافظت از کودکان در فضای آنلاین
ایران کوئیز برای افراد زیر ۱۳ سال بدون رضایت والدین یا قیم قانونی خدمات ارائه نمی دهد. ما به طور آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۳ سال را جمع آوری نمی کنیم.
ویژه والدین:
اگر والدین یا قیم قانونی هستید و متوجه شده اید که فرزند زیر ۱۳ سال شما بدون رضایت شما در ایران کوئیز ثبت نام کرده است، لطفاً از طریق ایمیل privacy@iranquiz.ir با ما تماس بگیرید تا حساب کاربری حذف شود.
8. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
به روزرسانی این سند
ایران کوئیز ممکن است این سیاست را به روزرسانی کند. در صورت ایجاد تغییرات اساسی:
- از طریق ایمیل به کاربران اطلاع رسانی خواهد شد
- اعلان درون سایتی نمایش داده می شود
- تاریخ آخرین به روزرسانی در بالای صفحه درج می شود
ادامه استفاده از خدمات ایران کوئیز پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش سیاست جدید است.
9. تماس با ما
راه های ارتباطی با تیم حریم خصوصی
اگر سوال یا نگرانی درباره این سیاست حریم خصوصی دارید، می توانید از راه های زیر با ما تماس بگیرید:
ایمیل حریم خصوصی
privacy@iranquiz.irتلفن پشتیبانی
۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸
آدرس دفتر مرکزی
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک وی، ساختمان ایران کوئیز، طبقه ۵
ساعات پاسخگویی
تیم پشتیبانی ایران کوئیز ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به شماست.
میانگین زمان پاسخگویی به ایمیل ها: کمتر از ۲ ساعت
می توانید نسخه PDF این سند را دانلود کنید: